شما می‌خواهید یک شرکت راه‌اندازی کنید اما در مورد یک مدل تجاری قابل دوام مطمئن نیستید.
چگونه ممکن است چیزی بسازید که مردم مایل به پرداخت آن باشند و بتواند برای شما سود کسب کند؟
قبل از فرو رفتن در استراتژی‌های بالقوه، مهم است که بفهمید تجارت چیست و چه می‌کند.
در قلب خود، یک تجارت برای مشتریان خود ارزش تولید می‌کند. مدل کسبوکار روش خاصی است که برای ایجاد و ارائه این ارزش استفاده می‌شود.
ارزش در کسبوکار چیست؟
یک تجارت موفق چیزی با ارزش ایجاد می‌کند. دنیا مملو از فرصت‌هایی برای برآوردن خواسته‌ها و نیازهای مردم است؛ وظیفه شما به‌عنوان یک کارآفرین این است که راهی برای استفاده از این فرصت‌ها پیدا کنید.
یک مدل کسبوکار بادوام، مدلی است که به کسبوکار اجازه می‌دهد تا برای ارزشی که ایجاد می‌کند، قیمتی در نظر بگیرد، به‌طوری‌که کسبوکار، پول کافی برای ارزشمند کردن آن و ادامه فعالیت در طول زمان به‌دست آورد. هر آنچه که کسبوکار ارائه می‌دهد باید نیازها و انتظارات کیفیت مشتری را نیز برآورده کند.
توجه به این نکته مهم است که ارزش، مسئله ذهنی است. چیزی که برای یک نفر ارزشمند است ممکن است برای دیگری نباشد. علاوه‌بر این، مفهوم ارزش، هرگونه قضاوت اخلاقی در مورد ارزش ذاتی یک پیشنهاد را مستثنی می‌کند. به‌عنوان مثال، درحالیکه اکثر افراد موافق هستند که زندگی انسان از ورزش ارزشمندتر است، برخی از ورزشکاران حرفه‌ای بسیار بیشتر از یک جراح مغز معمولی درآمد دارند.
با این وجود، مفهوم ارزش بستر مفیدی را برای شروع ساختن مدل کسب‌و‌کارتان فراهم می‌کند. به‌طور خاص، در نظر بگیرید که مردم مایل‌اند برای چه ارزشی، پول بپردازند. در اینجا هشت مدل کسبوکار بالقوه و اشکال ارزشی که ارائه می‌دهند – و همچنین مزایا و معایب هرکدام – برای کمک به شما در شروع کار، آورده شده است.
8 نوع از مدل‌های کسبوکار برای کاوش
-
محصول
یک محصول یک آیتم ارزش ملموس است. برای راه‌اندازی یک کسبوکار موفق محصول محور، سعی کنید کالا را با بهترین هزینه ممکن و در عین حال سطح معقولی از کیفیت تولید کنید. پس‌از تولید کالا، هدف شما باید این باشد که تا جایی که می‌توانید واحدهای زیادی را به قیمت بالایی که مردم برای به حداکثر رساندن سود بپردازند، بفروشید.
محصولات در اطراف ما هستند. از لپ‌تاپ‌ها گرفته تا کتاب‌ها تا دوره‌های آنلاین (محصولات لازم نیست فیزیکی باشند)، اگر بتوانید به‌درستی آن‌ها را دریافت کنید، محصولات یک شکل کلاسیک از ارزش هستند که دارای ارزش بالایی هستند.
مزایا: بسیاری از محصولات را می‌توان به‌راحتی کپی کرد. بنابراین، شرکت‌ها می‌توانند پس از تحمل برخی هزینه‌های اولیه تولید، به صرفه‌جویی در مقیاس دست یابند.
معایب: محصولات فیزیکی باید به‌عنوان موجودی ذخیره شوند، که می‌تواند هزینه‌ها را افزایش دهد؛ آن‌ها همچنین می‌توانند راحت‌تر از مثلاً یک سرویس آسیب ببینند یا گم شوند.
-
خدمات
یک خدمت شامل ارائه کمک به شخص دیگری در ازای پرداخت هزینه است. برای کسب درآمد از خدمات خود، مهارتی را در اختیار دیگران قرار دهید که خودشان یا نمی‌توانند یا نمی‌خواهند آن را انجام دهند. در صورت امکان، مکرراً این مزیت را با کیفیت بالا در اختیار آن‌ها قرار دهید.
مانند محصولات، خدمات به وفور به‌ویژه در اقتصاد دانش محور وجود دارد. از آرایشگران گرفته تا کارگران ساختمانی گرفته تا مشاوران و معلمان، افرادی با مهارت‌های سودآور می‌توانند پول خوبی برای زمان خود کسب کنند.
مزایا: اگر مهارتی دارید که تقاضای بالایی دارد یا مهارتی دارید که تعداد کمی از افراد دیگر از آن برخوردارند، می‌توانید هزینه عادلانه‌ای برای زمان خود در نظر بگیرید و در رشته خود برجسته شوید.
معایب: اگر هزینه کافی برای خدمات خود دریافت نکنید، یا افراد زیادی مهارت شما را داشته باشند، ممکن است کسبوکار شما به اندازه کافی سودآور نباشد.
-
دارایی‌های مشترک
دارایی مشترک منبعی است که افراد زیادی می‌توانند از آن استفاده کنند. چنین منابعی به مالک این امکان را می‌دهد که یک بار آن کالا را ایجاد یا خریداری کند و سپس برای استفاده از آن از مشتریان هزینه دریافت کند.
برای راه‌اندازی یک کسبوکار سودآور حول دارایی‌های مشترک، باید تعادلی بین ارائه خدمات به مشتریان زیادی که می‌توانند بدون تأثیر بر کیفیت کلی تجربه از آن‌ها استفاده کنند، ایجاد کنید.
به‌عنوان مثال، به یک مرکز تناسب اندام فکر کنید. یک باشگاه معمولاً تردمیل، وزنه آزاد، دوچرخه و سایر تجهیزات را می‌خرد و برای دسترسی به این دارایی‌های مشترک، حق عضویت ماهانه از مشتریان دریافت می‌کند. نکته کلیدی این است که هزینه کافی از مشتریان برای نگهداری و در صورت نیاز، جایگزینی دارایی‌های آن‌ها در طول زمان دریافت کنید. یافتن طیف مناسبی از مشتریان، کلید کارکرد مدل دارایی مشترک است.
مزایا: این مدل به افراد امکان دسترسی به بسیاری از دارایی‌ها را می‌دهد که در غیر این صورت به آن‌ها دسترسی نداشتند. علاوه‌بر این، بسیاری از مردم مایل‌اند برای دسترسی به فضاهای اجتماعی مرسوم، هزینه زیادی بپردازند.
معایب: ازآنجایی‌که آن‌ها مالک دارایی نیستند، مشتریان انگیزه کمی برای استفاده درست از منابع شما را دارند پس اطمینان حاصل کنید که در صورت لزوم بودجه کافی برای رفع سریع آن دارید.
-
اشتراک
اشتراک نوعی برنامه است که در آن یک کاربر برای دسترسی به برخی مزایای مشخص، هزینه‌ای تکرار شونده، می‌پردازد. این مزایا اغلب شامل ارائه مکرر محصولات یا خدمات است. با این حال، برخلاف یک دارایی مشترک، تجربه شما از محصول یا خدمات تحت تأثیر دیگران قرار نمی‌گیرد.
برای داشتن یک پیشنهاد مبتنی‌بر اشتراک موفق، باید با ارائه یک ارزش قابل اعتماد در طول زمان و در عین حال جذب مشتریان جدید، یک پایگاه از مشترکین ایجاد کنید.
تعداد خدمات اشتراک در سال‌های اخیر افزایش یافته است. از مجلات گرفته تا سرویس‌های پخش تا اشتراک خواربار فروشی، کسب‌وکارها به مدل مبتنی بر اشتراک روی می‌آورند که اغلب با موفقیت زیادی همراه است.
مزایا: این مدل جریان‌های درآمد قابل پیش‌بینی فراهم می‌کند و پیش‌بینی مالی را کمی آسان‌تر می‌کند. همچنین از پایگاه مشتریان وفادار و تمدید سرویسشان سود میبرد.
معایب: برای اجرای این مدل، عملیات تجاری شما باید قوی باشد. اگر نمی‌توانید ارزش را به‌طور مداوم در طول زمان ارائه دهید، ممکن است بخواهید مدل کسبوکار متفاوتی را در نظر بگیرید.
-
اجاره
اجاره شامل به دست آوردن دارایی و اجاره آن برای مدت زمان توافق شده در ازای کارمزد است. تقریباً می‌توانید هر چیزی را اجاره دهید، اما به نفع شماست که دارایی‌هایی را اجاره دهید که به اندازه کافی بادوام هستند تا در هنگام بازگشت قابل استفاده مجدد باشند. این تضمین می‌کند که می‌توانید یک کالا را چندین بار اجاره دهید و شاید در نهایت آن را بفروشید.
برای سود بردن از اجاره، نکته کلیدی این است که مطمئن شوید درآمدی که از اجاره دارایی به دست می‌آورید قبل از از دست دادن ارزش آن بیشتر از قیمت خرید است. این امر مستلزم آن است که اجاره کالا را به‌صورت استراتژیک قیمت گذاری کنید و به‌طور بالقوه به کسانی که ممکن است آن را در شرایط خوبی برنگردانند، اجاره ندهید. به همین دلیل است که بسیاری از اجاره‌های اقلام با ارزش بالا به معرفی، بررسی اعتبار یا سایر اطلاعات پیش‌زمینه نیاز دارند که می‌توانند پیش‌بینی کنند که چگونه ممکن است شخص اجاره را بازگرداند.
مزایا: برای کسب درآمد با استفاده از مدل کسبوکار اجاره‌ای، نیازی نیست ایده جدیدی داشته باشید.
می‌توانید دارایی‌ها را بخرید و آن را به دیگران اجاره دهید که آن‌ها را به ارزش کامل نمی‌خرند.
معایب: شما باید از خود در برابر آسیب‌های غیرمنتظره به دارایی‌های خود محافظت کنید. یکی از راه‌های انجام این کار از طریق بیمه است.
-
بیمه
بیمه مستلزم انتقال ریسک از مشتری به فروشنده یک بیمه نامه است. در ازای اینکه شرکت بیمه (فروشنده بیمه نامه) ریسک وقوع یک رویداد مشخص را بپذیرد، آن‌ها پرداخت‌های دوره ای (“حق بیمه” در زبان بیمه) را از بیمه‌گذار دریافت می‌کنند. اگر رویداد مشخص شده اتفاق نیفتد، شرکت بیمه پول را نگه می‌دارد، اما اگر رخ داد، شرکت باید به بیمه‌گذار پرداخت کند.
به یک معنا بیمه، فروش ایمنی است که با محافظت از مردم در برابر خطرات بعید، اما فاجعه‌بار، ارزشی را فراهم می‌کند. بیمه‌گذاران می‌توانند تقریباً هر چیزی را بیمه کنند: زندگی، سلامت، خانه، ماشین، قایق و موارد دیگر. برای اداره یک شرکت بیمه موفق، باید احتمال وقوع رویدادهای بد را به‌طور دقیق برآورد کنید و حق بیمه بیشتری نسبت به مجموع خساراتی که به مشتریان خود پرداخت می‌کنید، دریافت کنید.
مزایا: اگر ریسک را به‌طور دقیق محاسبه کنید، مطمئناً با استفاده از مدل کسبوکار بیمه، درآمد کسب خواهید کرد.
معایب: محاسبه دقیق احتمال وقوع رویدادهای خاص، می‌تواند دشوار باشد. بیمه فقط به این دلیل کار می‌کند که ریسک را بر تعداد زیادی از بیمه‌گذاران پخش می‌کند. شرکت‌های بیمه می‌توانند شکست بخورند اگر بخش بزرگی از بیمه‌گذاران تحت تأثیر رویداد منفی گسترده‌ای قرار بگیرند که آن‌ها پیش‌بینی نمی‌کردند (به‌عنوان مثال، بحران مالی جهانی در سال‌های 2007 و 2008).
-
فروش مجدد
فروش مجدد عبارت است از خرید یک دارایی از یک فروشنده و فروش بعدی آن دارایی به خریدار نهایی با قیمت بالاتر. فروش مجدد فرایندی است که از طریق آن اکثر خرده فروشان، به‌صورت عمده محصولاتی را که سپس به خریداران خُرد می‌فروشند را خریداری می‌کنند. به‌عنوان مثال، به کشاورزانی فکر کنید که میوه و سبزیجات را به یک فروشگاه مواد غذایی عرضه می‌کنند یا تولیدکنندگانی که کالاها را به یک فروشگاه سخت افزار می‌فروشند.
شرکت‌ها از طریق فروش مجدد با خرید مقادیر زیادی از اقلام (معمولاً با تخفیف عمده) از عمده فروشان و فروش اقلام واحد با قیمت بالاتر به افراد، درآمد کسب می‌کنند. به این افزایش قیمت، قیمت گذاری افزوده بر هزینه می‌گویند.
مزایا: قیمت‌گذاری افزوده بر هزینه به شما امکان می‌دهد از اقلامی که دوباره می‌فروشید سود کسب کنید.
به‌عنوان مثال، هزینه تولید یک بطری آب ممکن است 10 سنت باشد، درحالیکه یک مشتری ممکن است مایل به پرداخت 1.50 دلار یا بیشتر برای همان بطری باشد.
معایب: شما باید بتوانید با هزینه کم به محصولات با کیفیت دسترسی پیدا کنید تا مدل کسبوکار فروش مجدد کار کند. شما همچنین به فضای فیزیکی برای ذخیره موجودی برای مدیریت چرخه‌های فروش نیاز دارید.
-
آژانس/تبلیغ
نمایندگان با بازاریابی دارایی که مالک آن نیستند، برای خریدار علاقه‌مند ارزش ایجاد می‌کنند. آن‌ها سپس برای گرد هم آوردن خریدار و فروشنده، کارمزد یا کمیسیونی دریافت می‌کنند. بنابراین، به جای استفاده از دارایی‌های خود برای ایجاد ارزش، آن‌ها با دیگران همکاری می‌کنند تا آن‌ها را به جهان معرفی کنند.
اداره یک آژانس موفق مستلزم ارتباطات خوب، مهارت‌های عالی مذاکره و تمایل به کار با مجموعه‌های متنوعی از افراد است. به‌طور مثال، یک اجنت(نماینده) ورزشی که بازیکنان را به تیم‌ها معرفی می‌کند و از طرف آن‌ها مذاکره می‌کند تا بهترین معامله را به دست آورد. در ازای آن، معمولاً کمیسیونی معادل درصد معینی از قرارداد دریافت می‌کنند.
مزایا: شما می‌توانید از تخصص و ارتباطات در صنعت خود سود زیادی ببرید، خواه انتشارات، بازیگری، تبلیغات یا چیزهای دیگر.
معایب: شما فقط در صورتی پول دریافت می‌کنید که قراردادی را امضا کنید، بنابراین باید بتوانید با کمی عدم اطمینان زندگی کنید.
منبع:https://online.hbs.edu/blog/post/types-of-business-models
